B Bouba Ondersteuning

De bron van uw universums

Castalia

Ondersteuning voor uw Castalia-universums, thema’s, bibliotheken, publicaties en integraties.

Voordat u contact opneemt

Controleer of uw universum is gepubliceerd en of de betreffende applicatie de verwachte themaversie gebruikt.

Veelgestelde vragen

Snelle oplossingen

Mijn universum verschijnt niet in een applicatie

Controleer of het universum is gepubliceerd, beschikbaar is voor uw account en of de applicatie correct is geconfigureerd voor Castalia.

Een wijziging van het thema is niet zichtbaar

Sommige applicaties gebruiken een gepubliceerde versie van het thema. Publiceer na een wijziging indien nodig een nieuwe versie en laad daarna de applicatie opnieuw.

Technische ondersteuning

Blijft het probleem bestaan?

Neem contact met ons op en beschrijf het probleem. Vermeld indien mogelijk uw toestel, de versie van het besturingssysteem en de appversie.