B Bouba Asistență

Sursa universurilor dvs.

Castalia

Asistență pentru universurile, temele, bibliotecile, publicațiile și integrările Castalia.

Înainte de a ne contacta

Verificați dacă universul este publicat și dacă aplicația vizată utilizează versiunea așteptată a temei.

Întrebări frecvente

Soluții rapide

Universul meu nu apare într-o aplicație

Verificați dacă universul este publicat, disponibil pentru contul dvs. și dacă aplicația este configurată corect pentru a utiliza Castalia.

O modificare a temei nu este vizibilă

Unele aplicații folosesc o versiune publicată a temei. După o modificare, publicați o versiune nouă dacă este necesar și reîncărcați aplicația.

Asistență tehnică

Problema persistă?

Contactați-ne și descrieți problema. Dacă este posibil, indicați dispozitivul, versiunea sistemului și versiunea aplicației.