B Bouba الدعم

تواصل بلا حدود لغوية

TwinTalk

دعم محادثات TwinTalk والترجمة والمكالمات الصوتية/المرئية والإشعارات والإعدادات.

قبل التواصل معنا

تأكد من تحديث TwinTalk، ومن وجود اتصال إنترنت يعمل على جهازك، وأعد تشغيل التطبيق عند الحاجة.

الأسئلة الشائعة

حلول سريعة

الترجمة لا تعمل بشكل صحيح

تحقق من لغتي المصدر والهدف المحددتين ثم حاول مجددًا مع اتصال إنترنت نشط. قد تستخدم بعض الميزات أيضًا خدمات الترجمة المتاحة على الجهاز.

لا أستطيع بدء مكالمة

تحقق من أذونات الميكروفون والكاميرا في إعدادات الجهاز وتأكد من استقرار اتصال الإنترنت.

لا أتلقى الإشعارات

تحقق من السماح بإشعارات TwinTalk في إعدادات iOS أو Android ومن أن وضع توفير الطاقة لا يمنع وصولها.

الدعم الفني

هل ما زالت المشكلة قائمة؟

تواصل معنا واشرح المشكلة التي تواجهها. إن أمكن، اذكر جهازك وإصدار النظام وإصدار التطبيق.