Komunikuj się ponad językami
TwinTalk
Pomoc dotycząca rozmów, tłumaczeń, połączeń audio/wideo, powiadomień i ustawień TwinTalk.
Przed kontaktem z nami
Sprawdź, czy TwinTalk jest aktualny, czy urządzenie ma działające połączenie z Internetem i w razie potrzeby uruchom aplikację ponownie.
Często zadawane pytania
Szybkie rozwiązania
Tłumaczenie nie działa prawidłowo
Sprawdź wybrany język źródłowy i docelowy, a następnie spróbuj ponownie przy aktywnym połączeniu z Internetem. Niektóre funkcje mogą także korzystać z usług tłumaczenia dostępnych na urządzeniu.
Nie mogę rozpocząć połączenia
Sprawdź uprawnienia mikrofonu i kamery w ustawieniach urządzenia oraz stabilność połączenia z Internetem.
Nie otrzymuję powiadomień
Sprawdź, czy powiadomienia dla TwinTalk są dozwolone w ustawieniach iOS lub Android oraz czy tryb oszczędzania energii nie blokuje ich odbioru.
Pomoc techniczna
Problem nadal występuje?
Skontaktuj się z nami i opisz problem. Jeśli to możliwe, podaj urządzenie, wersję systemu i wersję aplikacji.