Comunicați dincolo de limbi
TwinTalk
Asistență pentru conversații, traduceri, apeluri audio/video, notificări și setări TwinTalk.
Înainte de a ne contacta
Verificați dacă TwinTalk este actualizat, dacă dispozitivul are o conexiune la Internet funcțională și reporniți aplicația dacă este necesar.
Întrebări frecvente
Soluții rapide
Traducerea nu funcționează corect
Verificați limbile sursă și țintă selectate, apoi încercați din nou cu o conexiune la Internet activă. Unele funcții pot utiliza și servicii de traducere disponibile pe dispozitiv.
Nu pot iniția un apel
Verificați permisiunile pentru microfon și cameră în setările dispozitivului și asigurați-vă că conexiunea la Internet este stabilă.
Nu primesc notificări
Verificați dacă notificările sunt permise pentru TwinTalk în setările iOS sau Android și dacă modul de economisire a energiei nu le blochează.
Asistență tehnică
Problema persistă?
Contactați-ne și descrieți problema. Dacă este posibil, indicați dispozitivul, versiunea sistemului și versiunea aplicației.