Спілкуйтеся без мовних меж
TwinTalk
Підтримка щодо розмов, перекладів, аудіо-/відеодзвінків, сповіщень і налаштувань TwinTalk.
Перед зверненням до нас
Переконайтеся, що TwinTalk оновлено, пристрій має робоче підключення до Інтернету, і за потреби перезапустіть застосунок.
Поширені запитання
Швидкі рішення
Переклад працює неправильно
Перевірте вибрану вихідну та цільову мови й спробуйте ще раз з активним підключенням до Інтернету. Деякі функції також можуть використовувати служби перекладу, доступні на пристрої.
Не вдається розпочати дзвінок
Перевірте дозволи мікрофона та камери в налаштуваннях пристрою й переконайтеся, що підключення до Інтернету стабільне.
Я не отримую сповіщення
Перевірте, чи дозволені сповіщення TwinTalk у налаштуваннях iOS або Android і чи режим енергозбереження не блокує їх отримання.
Технічна підтримка
Проблема не зникла?
Зв’яжіться з нами та опишіть проблему. За можливості вкажіть пристрій, версію системи та версію застосунку.