跨越语言,自由沟通
TwinTalk
为 TwinTalk 的会话、翻译、音频/视频通话、通知和设置提供支持。
联系我们之前
请确认 TwinTalk 已更新至最新版本、设备的互联网连接正常,并在必要时重新启动应用。
常见问题
快速解决方案
翻译无法正常工作
请检查所选的源语言和目标语言,然后在互联网连接正常的情况下重试。部分功能也可能使用设备上可用的翻译服务。
无法发起通话
请在设备设置中检查麦克风和摄像头权限,并确认互联网连接稳定。
收不到通知
请确认已在 iOS 或 Android 设置中允许 TwinTalk 通知,并确认省电模式没有阻止通知接收。
技术支持
问题仍然存在?
请联系我们并描述您遇到的问题。如可能,请提供设备、系统版本和应用版本。