Kommunizieren ohne Sprachgrenzen
TwinTalk
Support für TwinTalk-Unterhaltungen, Übersetzungen, Audio-/Videoanrufe, Benachrichtigungen und Einstellungen.
Bevor Sie uns kontaktieren
Stellen Sie sicher, dass TwinTalk aktuell ist, Ihr Gerät über eine funktionierende Internetverbindung verfügt, und starten Sie die App bei Bedarf neu.
Häufig gestellte Fragen
Schnelle Lösungen
Die Übersetzung funktioniert nicht richtig
Prüfen Sie die ausgewählte Ausgangs- und Zielsprache und versuchen Sie es erneut mit aktiver Internetverbindung. Einige Funktionen können auch auf dem Gerät verfügbare Übersetzungsdienste nutzen.
Ich kann keinen Anruf starten
Prüfen Sie die Mikrofon- und Kameraberechtigungen in den Geräteeinstellungen und stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
Ich erhalte keine Benachrichtigungen
Prüfen Sie, ob Benachrichtigungen für TwinTalk in iOS oder Android erlaubt sind und ob der Energiesparmodus die Zustellung nicht blockiert.
Technischer Support
Besteht das Problem weiterhin?
Kontaktieren Sie uns und beschreiben Sie das Problem. Geben Sie nach Möglichkeit Ihr Gerät, die Betriebssystemversion und die App-Version an.